Laatst bijgewerkt: 22 juli 2026
Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website van cloud-gazelle en alle diensten die via deze website worden aangeboden. Door gebruik te maken van onze website gaat u akkoord met deze voorwaarden.
De website mag uitsluitend worden gebruikt voor legale doeleinden en op een wijze die de rechten van anderen niet schaadt. Het is niet toegestaan om:
Alle inhoud op deze website, inclusief teksten, afbeeldingen, logo's en ontwerpen, is eigendom van cloud-gazelle of wordt gebruikt met toestemming van de rechthebbenden. Het is niet toegestaan om deze inhoud te kopiëren, te verspreiden of te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig voor 30 dagen, tenzij anders aangegeven. Prijzen zijn inclusief BTW maar exclusief eventuele bijkomende kosten die vooraf worden gecommuniceerd.
Een overeenkomst komt tot stand wanneer u onze offerte schriftelijk accepteert of wanneer wij met uw instemming met de werkzaamheden beginnen.
U kunt een overeenkomst kosteloos annuleren tot 14 dagen voor de geplande uitvoering. Bij annulering binnen 14 dagen voor uitvoering zijn administratiekosten van €150 verschuldigd.
We streven ernaar om alle afspraken na te komen. In uitzonderlijke gevallen kan het voorkomen dat we een afspraak moeten verzetten. We zullen u hiervan tijdig op de hoogte stellen.
De klant zorgt ervoor dat onze medewerkers toegang hebben tot het pand en de benodigde voorzieningen tijdens de uitvoering.
Indien tijdens de inspectie of uitvoering blijkt dat er onvoorziene problemen zijn (bijvoorbeeld vochtschade of constructiegebreken), zullen we dit direct met u bespreken. Eventuele meerkosten worden vooraf gecommuniceerd.
We bieden 10 jaar garantie op materiaal en uitvoering, mits de spouwmuur en het gebouw in goede staat verkeerden ten tijde van de installatie.
De garantie geldt niet voor:
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Bij niet-tijdige betaling zijn we gerechtigd om wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
cloud-gazelle is verzekerd voor beroepsaansprakelijkheid. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in voorkomend geval door onze verzekeraar wordt uitgekeerd.
We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
We streven ernaar de website beschikbaar en accuraat te houden, maar we kunnen niet garanderen dat de website altijd foutloos en ononderbroken beschikbaar is.
Voor informatie over hoe we omgaan met uw persoonsgegevens verwijzen we naar ons privacybeleid.
Indien u niet tevreden bent over onze dienstverlening, verzoeken we u om dit zo spoedig mogelijk met ons te bespreken. U kunt een klacht indienen via [email protected]. We streven ernaar om binnen 14 dagen te reageren op uw klacht.
Op alle overeenkomsten tussen cloud-gazelle en de klant is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, zijn de bevoegde rechtbanken in het arrondissement Amsterdam bevoegd.
We behouden ons het recht voor om deze gebruiksvoorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden op de website gepubliceerd en zijn van toepassing vanaf de publicatiedatum.
Indien één of meerdere bepalingen van deze voorwaarden ongeldig blijken te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De ongeldige bepaling zal worden vervangen door een geldige bepaling die het doel van de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert.
Voor vragen over deze gebruiksvoorwaarden kunt u contact met ons opnemen:
cloud-gazelle
Weesperzijde 79
1091 EL Amsterdam
Nederland
E-mail: [email protected]